Prezentowany materiał przedstawia ciężką sytuacje życiową Pani Władysławy Terebun. Kobieta jest niepełnosprawna, porusza się na wózku inwalidzkim. Mieszka w domu we wsi Lichnówki z 12-letnią wnuczką. Kobieta poprosiła nas o pomoc, gdyż jej lokum jest w bardzo złym stanie i nie jest przystosowane dla osoby niepełnosprawnej. Nieruchomość jest własnością p. Władysławy, lecz ze względu na sytuacje materialną oczekuje pomocy od gminy. Pani Terebun zwraca się także z prośbą o pomoc, gdyż nie stać jej na książki i naprawę komputera dla wnuczki.